⚡بهترین آموزش‌های فینگر فود و سلامت غذایی!
⚡بهترین آموزش‌های فینگر فود و سلامت غذایی!
3
سبد خرید
×

ورود یا ثبت‌نام

سلام

لطفا شماره موبایل خود را وارد کنید

لطفاً شماره موبایل معتبر وارد کنید (11 رقم با شروع 09).

پاسخ اشتباه است.

ورود شما به معنای پذیرش شرایط و قوانین فیروزه هست

کد ارسال شد. لطفاً کد دریافتی را وارد کنید.

کد نامعتبر است.

ارسال مجدد کد در: 60 ثانیه

نام کاربری معتبر وارد کنید (حداقل 3 کاراکتر، فقط حروف و اعداد).

انتخاب کاراکتر

🍎
🍕
🍔
🍦

از حساب کاربری خارج می‌شوید؟

با خروج از حساب کاربری به سبد خرید فعلی دسترسی نخواهید داشت. هر وقت بخواهید مجدد می‌توانید وارد شوید.

قوانین و مقررات

شفافیت و امنیت در اولویت ماست

معرفی قوانین و مقررات

این صفحه شامل تمامی قوانین و مقررات استفاده از خدمات فیروزه است. ما در فیروزه به شفافیت و امنیت کاربران خود اهمیت زیادی می‌دهیم و این قوانین به منظور حفظ حقوق کاربران، ایجاد محیطی امن و قابل اعتماد برای همه طراحی شده‌اند.

با مطالعه و پذیرش این قوانین، شما به عنوان کاربر، موافقت می‌کنید که در قبال استفاده از خدمات ما، مسئولیت‌های خاصی را بر عهده می‌گیرید و از حقوق ما نیز احترام می‌گذارید.

قوانین و مقررات

استفاده از سایت
  • کاربران موظف به ارائه اطلاعات واقعی و به‌روز هنگام ثبت‌نام هستند
  • هر کاربر تنها می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد
  • استفاده از سایت باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد
  • کاربران نمی‌توانند اطلاعات سایت را کپی، بازنشر یا استخراج کنند
  • هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم سایت ممنوع است
  • کاربران مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب خود را بر عهده دارند
حریم خصوصی و داده‌ها
  • اطلاعات شخصی کاربران مطابق با قانون حفظ حریم خصوصی ذخیره و پردازش می‌شوند
  • اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شوند
  • اطلاعات مالی کاربران با روش‌های امنیتی بالا ذخیره و منتقل می‌شوند
  • اطلاعات کاربران بدون رضایت آن‌ها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد
  • کاربران حق دارند اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنند
  • در صورت نقض امنیتی، کاربران بلافاصله مطلع خواهند شد
پرداخت‌ها و تراکنش‌ها
  • تمامی قیمت‌ها به ریال ایران است و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌شوند
  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شوند
  • سفارشات پس از تایید پرداخت و بررسی اولیه پردازش می‌شوند
  • در صورت لغو سفارش، مبلغ طبق قوانین بازپرداخت به حساب کاربری بازگردانده می‌شود
  • برای بازپرداخت، کاربران باید شرایط خاصی را که در هنگام سفارش اعلام می‌شود، رعایت کنند
  • در صورت بروز مشکل در پرداخت، کاربران می‌توانند با پشتیبانی تماس بگیرند
مسئولیت کاربران و سایت
  • کاربران مسئولیت محتوای ارسالی خود را بر عهده دارند
  • هرگونه ارسال محتوای غیراخلاقی، توهین‌آمیز یا غیرقانونی ممنوع است
  • کاربران نمی‌توانند از سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی استفاده کنند
  • فیروزه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربران ندارد
  • در صورت تخلف، کاربران ممکن است موقتاً یا همیشه از سایت محروم شوند
  • فیروزه حق تغییر، به‌روزرسانی یا حذف محتوای نامناسب را برای خود محفوظ می‌دارد
حقوق مالکیت معنوی
  • تمامی حقوق مالکیت معنوی متعلق به فیروزه است
  • محتوای سایت شامل تصاویر، متن‌ها، لوگوها و طراحی‌ها تحت حمایت قانون است
  • کپی‌برداری از محتوای سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است
  • استفاده از نام تجاری فیروزه برای اهداف غیرمرتبط ممنوع است
  • کاربران نمی‌توانند محتوای سایت را برای اهداف تجاری استفاده کنند
  • در صورت نقض حقوق مالکیت معنوی، اقدامات قانونی انجام خواهد شد
تغییرات در قوانین
  • فیروزه حق تغییر قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد
  • تغییرات از طریق سایت، ایمیل یا پیامک به کاربران اطلاع‌رسانی می‌شوند
  • استفاده مستمر از سایت پس از اطلاع‌رسانی به معنای پذیرش تغییرات است
  • کاربران می‌توانند آخرین نسخه قوانین را در این صفحه مشاهده کنند
  • در صورت تغییرات اساسی، کاربران بیش از ۳۰ روز فرصت برای واکنش دارند
  • در صورت عدم پذیرش تغییرات، کاربران می‌توانند حساب خود را حذف کنند

سوالات متداول

آیا قوانین فیروزه با قوانین کشور همخوانی دارد؟
بله، تمامی قوانین فیروزه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات بانک مرکزی طراحی شده‌اند و به‌طور منظم با مشورت کارشناسان حقوقی به‌روزرسانی می‌شوند.
چگونه می‌توانم اطلاعات شخصی خود را حذف کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری خود، درخواست حذف اطلاعات را ثبت کنید. پس از بررسی و تایید، اطلاعات شما طبق قوانین حفظ حریم خصوصی حذف خواهند شد.
در صورت لغو سفارش چه زمانی مبلغ به حساب من بازگردانده می‌شود؟
در صورت لغو سفارش و پذیرش درخواست شما، مبلغ طی ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربری شما بازگردانده می‌شود و می‌توانید از آن برای خریدهای بعدی استفاده کنید یا درخواست بازپرداخت نقدی بدهید.
آیا می‌توانم از محتوای سایت استفاده کنم؟
استفاده از محتوای سایت فیروزه تنها با اجازه کتبی امکان‌پذیر است. تمامی محتوای سایت تحت حمایت قانون مالکیت معنوی قرار دارد و هرگونه کپی‌برداری بدون مجوز قانونی پیگرد دارد.

ارتباط با ما

بازگشت به صفحه اصلی

برای دریافت مشاوره و مشاهده جدیدترین آیتم‌ها به ما در ارتباط باشید

اینستاگرام واتساپ تماس